{"id":2301,"date":"2025-08-28T00:20:46","date_gmt":"2025-08-27T22:20:46","guid":{"rendered":"https:\/\/lockersalicante.com\/?page_id=2301"},"modified":"2025-09-01T19:22:23","modified_gmt":"2025-09-01T17:22:23","slug":"conditions-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lockersalicante.com\/fr\/conditions-de-service\/","title":{"rendered":"Conditions de service"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2301\" class=\"elementor elementor-2301 elementor-2292\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6c7baf8f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6c7baf8f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ae85437\" data-id=\"ae85437\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bef9c9b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4bef9c9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions de service<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f6d915f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f6d915f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><b><b>OBJET<\/b><b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res r\u00e9gissent la location des consignes appartenant \u00e0 l&rsquo;entit\u00e9 SITBACK MEDITERRANEA S.L. via le site web <a href=\"http:\/\/www.lockersalicante.com\/\">www.lockersalicante.com,<\/a> par WhatsApp, ainsi que de mani\u00e8re personnelle dans le local commercial de Lockers Alicante, situ\u00e9 dans la ville d&rsquo;Alicante, Av. Salamanca 8, rez-de-chauss\u00e9e droite, ainsi que leur utilisation. De m\u00eame, les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent la relation contractuelle entre SITBACK MEDITERRANEA S.L. ( propri\u00e9taire des consignes LOCKERS ALICANTE) et l&rsquo;utilisateur qui souscrit le service de consignes de LOCKERS ALICANTE.<\/p>\n<p>Les parties seront d\u00e9sign\u00e9es indiff\u00e9remment sous les noms de LOCKERS ALICANTE ou SITBACK MEDITERRANEA S.L. et Utilisateur ou Client.<\/p>\n<div><b>LE SERVICE<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>LOCKERS ALICANTE offre \u00e0 ses utilisateurs la possibilit\u00e9 de louer n&rsquo;importe lequel de ses casiers pour des p\u00e9riodes de jours calendaires (dans les horaires propos\u00e9s par LOCKERS ALICANTE).<\/p>\n<p><strong>Quels types de consignes <\/strong><strong>LOCKERS ALICANTE <\/strong><strong>propose-t-il <\/strong>? LOCKERS ALICANTE propose TROIS types de consignes :<\/p>\n<ul>\n<li>Casiers moyens (M), dont les dimensions sont de 560 mm x 440 mm x 290<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Ces casiers peuvent contenir environ 1 valise cabine ou deux petits sacs \u00e0 dos.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Grands casiers (L), dont les dimensions sont de 560 mm x 440 mm x 590 Ces casiers peuvent contenir environ 2 valises cabine ou leur \u00e9quivalent en sacs \u00e0 dos.<\/li>\n<li>Les casiers extra-larges (XL), dont les dimensions sont de 560 mm x 440 mm x 900 mm. Ces casiers peuvent contenir environ 4 valises cabine ou une tr\u00e8s grande valise ou une grande valise et une valise cabine.<\/li>\n<\/ul>\n<div><b>Que peut mettre un utilisateur dans son casier ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Dans les limites fix\u00e9es dans le pr\u00e9sent document (voir la section Limites d&rsquo;utilisation des casiers), un utilisateur peut mettre les bagages de son choix dans le ou les casiers lou\u00e9s.<\/p>\n<div><b>Comment un utilisateur peut-il savoir s&rsquo;il y a des consignes disponibles chez LOCKERS ALICANTE ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Il est possible de le savoir en acc\u00e9dant au site web <a href=\"http:\/\/www.lockersalicante.com\/\">www.lockersalicante.com<\/a> et en effectuant une r\u00e9servation.<\/p>\n<p><\/p>\n<div><b>Pendant combien de temps peut-on louer un m\u00eame casier ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>L&rsquo;utilisateur peut louer un casier pour une dur\u00e9e de 6 heures ou entre 1 jour minimum et 30 jours calendaires maximum, cette p\u00e9riode devant s&rsquo;inscrire dans les mois d&rsquo;ouverture de l&rsquo;\u00e9tablissement.<\/p>\n<div><b>Quand l&rsquo;utilisateur pourra-t-il acc\u00e9der au ou aux casiers qu&rsquo;il a lou\u00e9s ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Le service de location de chaque casier sera accessible aux heures indiqu\u00e9es dans le local commercial, tous les jours de la semaine, 365 jours par an, de 00h00 \u00e0 23h59. En dehors des heures indiqu\u00e9es, il ne sera pas possible d&rsquo;acc\u00e9der aux casiers, car le local o\u00f9 ils se trouvent restera ferm\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et d&rsquo;entretien.<\/p>\n<div><b>Une fois les colis d\u00e9pos\u00e9s par l&rsquo;utilisateur, celui-ci ne peut-il acc\u00e9der au casier que pour les retirer ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Non. Une fois les bagages d\u00e9pos\u00e9s par l&rsquo;utilisateur, celui-ci peut acc\u00e9der au casier autant de fois qu&rsquo;il le souhaite, mais il doit toujours le laisser ferm\u00e9 et vide \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de location.<\/p>\n<div><b>Quel est le prix \u00e0 payer par l&rsquo;utilisateur par type de casier\/jour ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<div><b>1. Prix<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Les prix applicables \u00e0 chaque produit sont ceux indiqu\u00e9s sur le site web au moment de l&rsquo;achat. Les prix finaux indiqu\u00e9s sur le site web incluent la TVA et se r\u00e9f\u00e8rent \u00e0 la location d&rsquo;un casier (selon sa taille) par jour calendaire (le jour calendaire de Lockers correspond \u00e0 la p\u00e9riode comprise entre 8h00 et 7h59 le lendemain).<\/p>\n<p>S&rsquo;il y a une offre, celle-ci sera d\u00fbment signal\u00e9e et identifi\u00e9e comme telle, en indiquant clairement le prix pr\u00e9c\u00e9dent et le prix de l&rsquo;offre.<\/p>\n<p>LOCKERS ALICANTE se r\u00e9serve le droit d&rsquo;apporter \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis les modifications qu&rsquo;il juge opportunes au site web et au local commercial, et peut mettre \u00e0 jour quotidiennement les produits et services en fonction du march\u00e9.<\/p>\n<div><b>2. Mode de paiement<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Les achats peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s par l&rsquo;un des moyens indiqu\u00e9s sur le site web au moment de la r\u00e9servation, notamment par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit. Toutefois, si le personnel de LOCKERS ALICANTE est pr\u00e9sent dans le local commercial, les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s en esp\u00e8ces, par Bizum ou par carte.<\/p>\n<div><b>Comment r\u00e9server et utiliser les consignes ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Les consignes propos\u00e9es par LOCKERS ALICANTE sont enti\u00e8rement automatiques.<\/p>\n<p>Les r\u00e9servations de casiers peuvent \u00eatre effectu\u00e9es via le site web <a href=\"http:\/\/www.lockersalicante.com\/\">www.lockersalicante.com.<\/a><\/p>\n<p>L&rsquo;utilisateur doit se rendre sur le site web <a href=\"http:\/\/www.lockersalicante.com\/\">www.lockersalicante.com<\/a> et aller dans la section r\u00e9servations. Dans cette section, il doit s\u00e9lectionner la p\u00e9riode de r\u00e9servation, la taille et le nombre de casiers. Il doit \u00e9galement saisir son nom et pr\u00e9nom, son adresse e-mail et son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable.<\/p>\n<p>Une fois les pr\u00e9sentes conditions accept\u00e9es, le paiement par carte effectu\u00e9 et la r\u00e9servation finalis\u00e9e, l&rsquo;utilisateur recevra par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse<a href=\"mailto:no-reply@lockersalicante.com\">no-reply@lockersalicante.com<\/a> et\/ou par SMS sur son t\u00e9l\u00e9phone portable la confirmation de la r\u00e9servation effectu\u00e9e, le num\u00e9ro du ou des casiers r\u00e9serv\u00e9s et son code de s\u00e9curit\u00e9 pour acc\u00e9der au local et \u00e0 son ou ses casiers.<\/p>\n<p>Le jour de la r\u00e9servation, l&rsquo;utilisateur devra saisir sur le clavier tactile situ\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la porte d&rsquo;entr\u00e9e principale le code qui lui a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par e-mail depuis <a href=\"mailto:no-reply@lockersalicante.com\">no-reply@lockersalicante.com<\/a> et\/ou par SMS lors de la r\u00e9servation. Si le code est correct, la porte principale s&rsquo;ouvrira et l&rsquo;utilisateur pourra acc\u00e9der au local commercial.<\/p>\n<p>Une fois \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du local commercial, l&rsquo;utilisateur devra se diriger vers l&rsquo;\u00e9cran tactile situ\u00e9 sur l&rsquo;un des casiers et saisir \u00e0 nouveau le code de la r\u00e9servation. Si le code est correct, le casier r\u00e9serv\u00e9 s&rsquo;ouvrira automatiquement.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, l&rsquo;utilisateur ne pourra acc\u00e9der \u00e0 son casier qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;aide du code de s\u00e9curit\u00e9 fourni par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse<a href=\"mailto:no-reply@lockersalicante.com\">no-reply@lockersalicante.com<\/a> et\/ou par SMS envoy\u00e9 au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fourni au moment de la r\u00e9servation. Pour cette raison, SITBACK MEDITERRANEA S.L. ne peut \u00eatre tenue responsable si l&rsquo;utilisateur saisit incorrectement ces informations lors de la r\u00e9servation et ne re\u00e7oit pas le code de s\u00e9curit\u00e9 pour des raisons imputables \u00e0 l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<p>Une fois le num\u00e9ro de r\u00e9servation saisi sur l&rsquo;\u00e9cran tactile confirm\u00e9, le casier attribu\u00e9 s&rsquo;ouvrira automatiquement et l&rsquo;utilisateur pourra y d\u00e9poser ses bagages ou autres objets autoris\u00e9s. Il devra le refermer \u00e0 chaque fois qu&rsquo;il l&rsquo;ouvrira, m\u00eame lorsqu&rsquo;il retirera d\u00e9finitivement ses effets personnels.<\/p>\n<div><b>Que doit faire l&rsquo;utilisateur lorsqu&rsquo;il souhaite mettre fin \u00e0 la r\u00e9servation ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Lorsque l&rsquo;utilisateur souhaite ouvrir le casier pour quelque raison que ce soit, le syst\u00e8me lui demandera, via l&rsquo;\u00e9cran tactile situ\u00e9 dans le local commercial, s&rsquo;il souhaite l&rsquo;ouvrir et poursuivre la r\u00e9servation (par exemple, parce qu&rsquo;il a oubli\u00e9 de retirer ou d&rsquo;introduire un bagage) ou s&rsquo;il souhaite l&rsquo;ouvrir pour le vider et mettre fin \u00e0 la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Si l&rsquo;utilisateur souhaite mettre fin \u00e0 la r\u00e9servation, il doit s\u00e9lectionner l&rsquo;option permettant d&rsquo;ouvrir le casier pour le vider et mettre fin \u00e0 la r\u00e9servation. Une fois le casier vid\u00e9, il doit le laisser ferm\u00e9 afin qu&rsquo;un autre utilisateur puisse le r\u00e9server.<\/p>\n<p>Si l&rsquo;utilisateur coche l&rsquo;option permettant d&rsquo;ouvrir le casier pour le vider et terminer la r\u00e9servation, le syst\u00e8me d\u00e9verrouillera automatiquement ce casier afin qu&rsquo;il puisse \u00eatre r\u00e9serv\u00e9 par d&rsquo;autres utilisateurs.<\/p>\n<p>Si l&rsquo;utilisateur a laiss\u00e9 des bagages ou des objets dans le casier, SITBACK MEDITERRANEA S.L. ne sera pas responsable de ce que le nouvel utilisateur du casier fera des bagages laiss\u00e9s par l&rsquo;utilisateur pr\u00e9c\u00e9dent dans le casier.<\/p>\n<div><b>Que peut faire l&rsquo;utilisateur s&rsquo;il rencontre un probl\u00e8me lors de l&rsquo;utilisation du casier ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>En cas de panne, de blocage ou de tout autre type d&rsquo;incident technique lors de l&rsquo;utilisation du casier, pendant les heures d&rsquo;ouverture, l&rsquo;utilisateur peut contacter le service d&rsquo;assistance de LOCKERS ALICANTE en \u00e9crivant au num\u00e9ro WhatsApp +34 652 096 704. Ce num\u00e9ro WhatsApp ne traite pas seulement les incidents techniques ou les pannes, mais aussi toute autre question relative \u00e0 l&rsquo;utilisation du casier.<\/p>\n<div><b>L&rsquo;utilisateur peut-il modifier ou annuler sa r\u00e9servation ?<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Il peut annuler sa r\u00e9servation \u00e0 condition de le faire 24 heures avant la date et l&rsquo;heure de d\u00e9but de sa r\u00e9servation. Pour les remboursements, veuillez noter que LOCKERS ALICANTE d\u00e9duira la commission factur\u00e9e par la plateforme de paiement plus 1 \u20ac pour les frais de gestion.<\/p>\n<p>Si l&rsquo;utilisateur souhaite modifier sa r\u00e9servation une fois celle-ci effectu\u00e9e, il doit le signaler en \u00e9crivant au num\u00e9ro WhatsApp +34 652 096 704.<\/p>\n<div><b>ACCEPTATION ET PREUVE D&rsquo;ACCEPTATION<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>L&rsquo;achat des produits doit \u00eatre effectu\u00e9 via le site web <a href=\"http:\/\/www.lockersalicante.com\/\">www.lockersalicante.com<\/a> et implique l&rsquo;acceptation totale de chacune des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res telles qu&rsquo;elles apparaissent \u00e0 ce moment-l\u00e0 sur le lien figurant sur le site web lui-m\u00eame, sans que les modifications qui pourraient \u00eatre apport\u00e9es ult\u00e9rieurement aux clauses des conditions g\u00e9n\u00e9rales ne soient applicables.<\/p>\n<p>D\u00e8s l&rsquo;acceptation, l&rsquo;utilisateur acquiert le statut de client de LOCKERS ALICANTE tel que d\u00e9crit dans les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res. Tout produit ou service propos\u00e9 ult\u00e9rieurement par LOCKERS ALICANTE fera l&rsquo;objet d&rsquo;un nouveau contrat.<\/p>\n<p>Si le client souhaite lire plus attentivement les Conditions g\u00e9n\u00e9rales, il peut les consulter sur le site web.<\/p>\n<p>LOCKERS ALICANTE vous informe qu&rsquo;elle archive les documents \u00e9lectroniques dans lesquels les achats sont formalis\u00e9s.<\/p>\n<div><b>ACC\u00c8S ET R\u00c9SERVATION<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Pour pouvoir louer les casiers LOCKERS ALICANTE, il est indispensable de remplir les conditions suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00catre \u00e2g\u00e9 de 16 ans r\u00e9volus.<\/li>\n<li>Remplir les informations n\u00e9cessaires pour effectuer la r\u00e9servation et le<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Accepter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de location du service et d&rsquo;utilisation des casiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;utilisateur devra conserver le code qui lui sera envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail et\/ou sur le t\u00e9l\u00e9phone portable fournis par LOCKERS ALICANTE, car celui-ci sera indispensable pour pouvoir entrer dans le local commercial, ouvrir le casier et retirer ses bagages.<\/p>\n<div><b>FIN DU SERVICE.<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Le service prendra fin lorsque l&rsquo;utilisateur s\u00e9lectionnera sur l&rsquo;\u00e9cran tactile l&rsquo;option d&rsquo;ouverture du casier pour partir d\u00e9finitivement. Dans ce cas, l&rsquo;utilisateur devra retirer tous les bagages du casier et le laisser ferm\u00e9.<\/p>\n<p>Si l&rsquo;utilisateur a laiss\u00e9 des bagages ou des objets \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du casier, SITBACK MEDITERRANEA<\/p>\n<p>S.L. ne sera pas responsable de ce que le nouvel utilisateur du casier fera avec les bagages laiss\u00e9s par l&rsquo;utilisateur pr\u00e9c\u00e9dent dans le casier.<\/p>\n<p>De m\u00eame, l&rsquo;utilisateur peut envoyer un e-mail \u00e0<a href=\"mailto:hola@lockersalicante.com\">hola@lockersalicante.com<\/a> avec les d\u00e9tails de sa r\u00e9servation, si l&rsquo;objet oubli\u00e9 est retrouv\u00e9 ; LOCKERS ALICANTE le contactera et l&rsquo;enverra \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par l&rsquo;utilisateur, qui devra prendre en charge tous les frais d&rsquo;exp\u00e9dition, qui devront \u00eatre pay\u00e9s \u00e0 l&rsquo;avance sur notre compte bancaire.<\/p>\n<p><\/p>\n<div><b>OBLIGATIONS DE L&rsquo;UTILISATEUR. LIMITES D&rsquo;UTILISATION DES CASIERS.<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>En souscrivant aux services de location de consignes de LOCKERS ALICANTE, l&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage, en particulier et sans limitation :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c0 utiliser les consignes dans le seul but d&rsquo;y d\u00e9poser des biens lui appartenant, qu&rsquo;il doit entreposer temporairement dans un endroit s\u00fbr.<\/li>\n<li>\u00c0 utiliser les consignes avec diligence et, en particulier, \u00e0 s&rsquo;assurer que la consigne est correctement ferm\u00e9e lorsque l&rsquo;utilisateur quitte les lieux (apr\u00e8s y avoir d\u00e9pos\u00e9 ou retir\u00e9 ses bagages). Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;utilisateur laisserait son casier ouvert avec ses effets personnels \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur, SITBACK MEDITERRANEA S.L. ne sera pas responsable de leur perte, vol ou d\u00e9t\u00e9rioration.<\/li><li>\u00c0 ne pas utiliser les consignes \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou non autoris\u00e9es. En particulier, l&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 ne pas stocker d&rsquo;objets dont la simple d\u00e9tention ou le trafic est ill\u00e9gal (tels que des objets vol\u00e9s, des drogues, du mat\u00e9riel pornographique ou, de quelque mani\u00e8re que ce soit, d\u00e9gradant pour l&rsquo;\u00eatre humain, etc.).<\/li>\n<li>Ne pas d\u00e9poser de biens dont la d\u00e9tention n\u00e9cessite une licence sans cette licence ou autorisation (tels que des armes).<\/li>\n<li>Ne pas d\u00e9poser dans les consignes tout type de mat\u00e9riel polluant ou dangereux (tels que des objets inflammables ou des substances dangereuses).<\/li>\n<li>Ne pas utiliser les consignes pour y d\u00e9poser des animaux ou tout autre \u00eatre vivant ou mort.<\/li><li>Ne pas d\u00e9poser dans les consignes de la nourriture, sauf s&rsquo;il s&rsquo;agit de nourriture emball\u00e9e qui ne peut pas se renverser, tacher les casiers ou produire des odeurs de quelque nature que ce soit dans les locaux de LOCKERS ALICANTE.<\/li>\n<li>Ne pas communiquer votre code de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 un tiers, en \u00e9tant pleinement responsable du non-respect de cette obligation et de ses cons\u00e9quences. Le code de r\u00e9servation est personnel et non transf\u00e9rable et ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que par la personne titulaire de la r\u00e9servation. Il ne peut \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 un tiers lorsque le titulaire de la r\u00e9servation vient retirer ses effets personnels du local commercial.<\/li>\n<li>Ne pas utiliser les consignes pour y d\u00e9poser des biens qui doivent \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s par un tiers. Les consignes ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9es comme moyen de trafic de biens entre Il s&rsquo;agit d&rsquo;une utilisation non autoris\u00e9e par LOCKERS ALICANTE.<\/li>\n<li>Acc\u00e9der au local et y rester uniquement dans le but d&rsquo;acc\u00e9der au casier lou\u00e9 et uniquement pour effectuer une action ponctuelle en rapport avec les colis qui y sont d\u00e9pos\u00e9s. L&rsquo;utilisateur ne peut rester dans le local plus longtemps que le strict n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Ne pas manger ni boire \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur des<\/li>\n<li>Retirer les bagages d\u00e9pos\u00e9s dans le ou les casiers lou\u00e9s \u00e0 la fin de la<\/li>\n<li>\u00c0 laisser les casiers, \u00e0 la fin du service, dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous les avez trouv\u00e9s et, en particulier, \u00e0 signaler \u00e0 LOCKERS ALICANTE via WhatsApp +34 652 096 704 tout incident rencontr\u00e9 par l&rsquo;utilisateur lors de l&rsquo;utilisation des casiers ou concernant leur \u00e9tat.<\/li><li>\u00c0 ne pas prendre de photos ou de vid\u00e9os \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur des locaux de LOCKERS ALICANTE (\u00e0 l&rsquo;exception de celles n\u00e9cessaires pour enregistrer le num\u00e9ro de r\u00e9servation\/s\u00e9curit\u00e9) et, en particulier et sans limitation, \u00e0 ne pas prendre de photos ou d&rsquo;enregistrements des m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9 des locaux.<\/li>\n<li>Ne pas mettre dans les consignes de l&rsquo;argent, des bijoux, des appareils technologiques (tablettes, ordinateurs, t\u00e9l\u00e9viseurs, etc.) ou des biens de valeur particuli\u00e8re, la d\u00e9cision de l&rsquo;utilisateur d&rsquo;utiliser les consignes lou\u00e9es pour stocker ce type de biens de valeur particuli\u00e8re relevant de sa seule et exclusive responsabilit\u00e9.<\/li>\n<li>\u00c0 payer le prix du casier avec une carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit dont il est titulaire ou avec l&rsquo;autorisation de son titulaire.<\/li>\n<\/ul>\n<div><b>CONS\u00c9QUENCES ET RESPONSABILIT\u00c9 DE L&rsquo;UTILISATEUR EN CAS DE MANQUEMENT \u00c0 SES OBLIGATIONS<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>L&rsquo;utilisateur doit indemniser SITBACK MEDITERRANEA S.L. pour les dommages r\u00e9sultant du non- respect de ses obligations d\u00e9coulant du pr\u00e9sent contrat, tant celles \u00e9nonc\u00e9es dans la clause pr\u00e9c\u00e9dente que celles sp\u00e9cifi\u00e9es dans les autres clauses du pr\u00e9sent contrat et celles qui en d\u00e9coulent.<\/p>\n<p>Le non-respect de l&rsquo;une de ces conditions peut entra\u00eener le retrait ou l&rsquo;annulation des services par LOCKERS ALICANTE sans pr\u00e9avis au client et sans que cela donne droit \u00e0 une quelconque indemnisation.<\/p>\n<p>De m\u00eame, en cas de non-respect de la dur\u00e9e de location, de non-respect de l&rsquo;utilisation appropri\u00e9e des consignes et de dommages caus\u00e9s aux consignes par les utilisateurs, les dispositions suivantes s&rsquo;appliquent :<\/p>\n<div><b>Non-respect de la dur\u00e9e de location :<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Si l&rsquo;utilisateur ne retire pas ses bagages des consignes dans le d\u00e9lai de location, les r\u00e8gles suivantes s&rsquo;appliqueront en fonction du cas concern\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>Si l&rsquo;utilisateur ne r\u00e9pond pas au contact et ne retire pas les colis dans un d\u00e9lai de 20 jours calendaires (inclus) \u00e0 compter de la fin de la location : Dans ce cas, les colis resteront dans le casier lou\u00e9, SITBACK MEDITERRANEA S.L. se r\u00e9servant le droit de les retirer et de les placer ailleurs. Pour chaque jour \u00e9coul\u00e9 depuis l&rsquo;expiration de la location sans que les bagages aient \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s par l&rsquo;utilisateur, jusqu&rsquo;\u00e0 leur retrait par l&rsquo;utilisateur, un montant \u00e9quivalent au prix de la consigne non retir\u00e9e sera factur\u00e9 par jour, ind\u00e9pendamment du droit de SITBACK MEDITERRANEA S.L. de r\u00e9clamer les dommages et int\u00e9r\u00eats effectivement subis.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>SITBACK MEDITERRANEA L. se r\u00e9serve le droit de retenir les colis jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral par l&rsquo;Utilisateur du montant d\u00fb.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>De m\u00eame, si l&rsquo;utilisateur demande le retour des colis par envoi, le co\u00fbt du retour sera pris en charge \u00e0 100 % par l&rsquo;utilisateur et SITBACK MEDITERRANEA<\/li>\n<\/ul>\n<p>S.L. n&rsquo;assumera aucun risque li\u00e9 au transport des colis.<\/p>\n<ul>\n<li>Si l&rsquo;utilisateur demande l&rsquo;envoi, les frais de transport seront pay\u00e9s, avant l&rsquo;envoi, par l&rsquo;utilisateur. Dans ce cas, SITBACK MEDITERRANEA S.L. facturera un montant de 300 euros plus TVA pour le service rendu consistant \u00e0 g\u00e9rer l&rsquo;enl\u00e8vement et la livraison des marchandises \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de SITBACK MEDITERRANEA S.L. se r\u00e9serve le droit de retenir les colis jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral par l&rsquo;utilisateur du montant d\u00fb.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00c0 l&rsquo;expiration d&rsquo;un d\u00e9lai de 21 jours calendaires (inclus) \u00e0 compter de la fin de la p\u00e9riode de location, si l&rsquo;utilisateur n&rsquo;a pas r\u00e9clam\u00e9 la restitution des colis, les biens seront consid\u00e9r\u00e9s comme abandonn\u00e9s par l&rsquo;utilisateur \u00e0 tous \u00e9gards.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, SITBACK MEDITERRANEA S.L. pourra en disposer comme elle le jugera opportun ou convenable, en fonction du type de biens abandonn\u00e9s, sans aucune indemnit\u00e9 pour SITBACK MEDITERRANEA S.L.<\/p>\n<div><b>Non-respect de l&rsquo;utilisation appropri\u00e9e des consignes :<b><\/b><\/b><\/div>\n<p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;\">SITBACK MEDITERRANEA S.L. se r\u00e9serve le droit de retirer tout objet qui ne respecte pas les r\u00e8gles d&rsquo;utilisation des consignes et qui est consid\u00e9r\u00e9 comme un objet interdit. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, SITBACK MEDITERRANEA S.L. sera autoris\u00e9e \u00e0 appeler la police ou l&rsquo;autorit\u00e9 comp\u00e9tente et \u00e0 signaler le comportement, ainsi qu&rsquo;\u00e0 retirer les objets interdits en leur donnant la sortie qu&rsquo;elle juge appropri\u00e9e ou convenable, sans aucune indemnit\u00e9 pour SITBACK MEDITERRANEA S.L.<\/span><\/p>\n<p>L&rsquo;utilisateur sera responsable des objets qu&rsquo;il place dans les consignes.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, le retrait des colis interdits entra\u00eenera une p\u00e9nalit\u00e9 de 300 euros, p\u00e9nalit\u00e9 qui n&rsquo;exclura pas l&rsquo;obligation pour l&rsquo;utilisateur fautif d&rsquo;indemniser SITBACK MEDITERRANEA S.L. en lui donnant la sortie qu&rsquo;elle juge appropri\u00e9e ou convenable, selon le type de biens abandonn\u00e9s, sans aucune indemnit\u00e9 pour SITBACK MEDITERRANEA S.L. pour les dommages et pr\u00e9judices effectivement caus\u00e9s.<\/p>\n<div><b>Dommages caus\u00e9s aux consignes et\/ou aux locaux par les utilisateurs<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>L&rsquo;utilisateur sera enti\u00e8rement responsable des dommages ou d\u00e9t\u00e9riorations qu&rsquo;il pourrait causer aux consignes par une utilisation abusive ou inappropri\u00e9e et dans les locaux commerciaux. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l&rsquo;utilisateur devra indemniser SITBACK MEDITERRANEA S.L. pour les dommages physiques caus\u00e9s \u00e0 la ou aux consignes et\/ou aux locaux commerciaux, ainsi que pour le manque \u00e0 gagner.<\/p>\n<p>En particulier et sans limitation, l&rsquo;utilisateur responsable du pr\u00e9judice devra verser \u00e0 SITBACK MEDITERRANEA S.L. une p\u00e9nalit\u00e9 correspondant au loyer journalier pour chaque jour o\u00f9 le casier reste inutilisable, fix\u00e9e \u00e0 100 \u20ac par jour, ainsi que le co\u00fbt de la r\u00e9paration ou du remplacement, qui est quantifi\u00e9 en cas de remplacement \u00e0 1 000 \u20ac, ceci ind\u00e9pendamment des dommages et int\u00e9r\u00eats qui pourraient \u00eatre prouv\u00e9s s&rsquo;ils \u00e9taient plus importants.<\/p>\n<p>Les dommages que l&rsquo;utilisateur pourrait causer aux locaux en raison d&rsquo;une utilisation abusive ou inappropri\u00e9e seront sanctionn\u00e9s par une p\u00e9nalit\u00e9 minimale de 400 \u20ac, ce montant pouvant \u00eatre augment\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 concurrence du montant que SITBACK MEDITERRANEA S.L. pourra justifier pour les dommages caus\u00e9s.<\/p>\n<div><b>Paiement des p\u00e9nalit\u00e9s<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Les p\u00e9nalit\u00e9s d\u00e9taill\u00e9es dans la pr\u00e9sente section seront pay\u00e9es par l&rsquo;utilisateur avec le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par l&rsquo;utilisateur lors de la souscription du service ou par virement bancaire sur le compte indiqu\u00e9 par SITBACK MEDITERRANEA S.L. si l&rsquo;utilisateur en fait la demande. L&rsquo;utilisateur accepte express\u00e9ment que SITBACK MEDITERRANEA S.L. proc\u00e8de au recouvrement des montants fix\u00e9s dans la pr\u00e9sente section en utilisant la carte ou le moyen de paiement de l&rsquo;utilisateur lors de la souscription du service et lui pr\u00e9sente, si l&rsquo;utilisateur le demande, le d\u00e9tail des frais engag\u00e9s et des p\u00e9nalit\u00e9s appliqu\u00e9es.<\/p>\n<div><b>OBLIGATIONS DE SITBACK MEDITERRANEA S.L.<b><\/b><\/b><\/div>\n<p>SITBACK MEDITERRANEA S.L. s&rsquo;engage \u00e0 maintenir actif le service de consignes et \u00e0 mettre \u00e0 la disposition de l&rsquo;utilisateur, pendant la dur\u00e9e du contrat, la ou les consignes souscrites par l&rsquo;utilisateur en bon \u00e9tat d&rsquo;utilisation.<\/p>\n<p>De m\u00eame, SITBACK MEDITERRANEA S.L. s&rsquo;engage \u00e0 r\u00e9soudre dans les plus brefs d\u00e9lais tout incident pouvant survenir lors de l&rsquo;utilisation des consignes.<\/p>\n<div><b><b>LIMITE DE RESPONSABILIT\u00c9 DE SITBACK MEDITERRANEA S.L.<\/b><b><\/b><\/b><\/div>\n<p>SITBACK MEDITERRANEA S.L. propose un service de location d&rsquo;espace dans des consignes et n&rsquo;est pas responsable de la garde des colis. L&rsquo;utilisateur est seul responsable des biens qu&rsquo;il place dans les consignes lou\u00e9es.<\/p>\n<p>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l&rsquo;utilisateur devra porter plainte aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes en cas de vol, de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration des colis entrepos\u00e9s, pour quelque raison que ce soit.<\/p>\n<p>SITBACK MEDITERRANEA S.L. offre un service de vid\u00e9osurveillance 24 heures sur 24, 365 jours par an, que l&rsquo;utilisateur accepte express\u00e9ment. Par cons\u00e9quent, si les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes ont besoin de l&rsquo;enregistrement en question, SITBACK MEDITERRANEA S.L. le leur transmettra dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<div><b><b>INAPPLICABILIT\u00c9 DES PR\u00c9SENTES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES ET PARTICULI\u00c8RES DU CONTRAT<\/b><b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Ne seront pas consid\u00e9r\u00e9s comme clients de SITBACK MEDITERRANEA S.L. et ne seront donc pas soumis aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res de contrat les utilisateurs qui n&rsquo;auront pas r\u00e9serv\u00e9 leur casier par les moyens propos\u00e9s par SITBACK MEDITERRANEA S.L. (site web ou dans le local commercial lui-m\u00eame, \u00e0 l&rsquo;aide du logiciel fourni \u00e0 cet effet).<\/p>\n<p>En particulier, ne seront pas consid\u00e9r\u00e9s comme clients de SITBACK MEDITERRANEA S.L. :<\/p>\n<ul>\n<li>Les personnes qui acceptent le code de r\u00e9servation fourni par un autre utilisateur, soit parce que cet utilisateur quitte le casier, soit pour le partager.<\/li>\n<li>Les personnes qui laissent leurs bagages dans un casier ouvert sans avoir r\u00e9serv\u00e9 au pr\u00e9alable et qui n&rsquo;appellent pas SITBACK MEDITERRANEA S.L. pour tenter de r\u00e9soudre cette erreur.<\/li>\n<li>Les personnes qui laissent leurs bagages en dehors des casiers pr\u00e9vus \u00e0 cet<\/li>\n<li>Les personnes qui se trouvent dans les locaux \u00e0 des fins autres que la r\u00e9servation et l&rsquo;utilisation d&rsquo;un casier.<\/li>\n<\/ul>\n<div><b><b>R\u00c9CLAMATIONS<\/b><b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Si l&rsquo;utilisateur estime avoir des raisons de d\u00e9poser une r\u00e9clamation, il peut le faire en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0<a href=\"mailto:hola@lockersalicante.com\">hola@lockersalicante.com .<\/a> SITBACK MEDITERRANEA S.L. s&rsquo;efforcera de r\u00e9soudre l&rsquo;incident et de trouver une solution satisfaisante pour les parties.<\/p>\n<p>Si l&rsquo;utilisateur n&rsquo;est pas satisfait de la r\u00e9ponse de SITBACK MEDITERRANEA S.L., il a la possibilit\u00e9 de pr\u00e9senter un formulaire de r\u00e9clamation aupr\u00e8s des autorit\u00e9s de consommation de la Communaut\u00e9 d&rsquo;Alicante. Les informations et le formulaire correspondant peuvent \u00eatre obtenus en cliquant <u>ICI<\/u>.<\/p>\n<div><b><b>LANGUE<\/b><b><\/b><\/b><\/div>\n<p>La langue dans laquelle le contrat entre SITBACK MEDITERRANEA S.L. et le client sera conclu est l&rsquo;espagnol, m\u00eame si le client a choisi sur l&rsquo;\u00e9cran tactile une autre langue disponible pour naviguer sur celui-ci.<\/p>\n<div><b><b>PROPRI\u00c9T\u00c9 INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE<\/b><b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle sur les \u0153uvres, marques, logos et tout autre \u00e9l\u00e9ment susceptible d&rsquo;\u00eatre prot\u00e9g\u00e9, contenus sur le site web et dans les locaux commerciaux de LOCKERS ALICANTE, appartiennent exclusivement \u00e0 LOCKERS ALICANTE ou \u00e0 des tiers qui ont autoris\u00e9 leur inclusion sur le site web et\/ou dans les locaux commerciaux. La reproduction, la distribution, la commercialisation ou la transformation non autoris\u00e9es de ces \u0153uvres, marques, logos, etc. constituent une violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle de LOCKERS ALICANTE ou de leur propri\u00e9taire, et peuvent donner lieu \u00e0 l&rsquo;exercice de toutes les actions judiciaires ou extrajudiciaires qui leur reviennent dans l&rsquo;exercice de leurs droits.<\/p>\n<p>De m\u00eame, les informations auxquelles le client peut acc\u00e9der via le site web et l&rsquo;\u00e9cran tactile situ\u00e9 dans le local commercial peuvent \u00eatre prot\u00e9g\u00e9es par des droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle, intellectuelle ou autres. LOCKERS ALICANTE ne sera en aucun cas et sous aucun pr\u00e9texte responsable des violations de ces droits que vous pourriez commettre en tant qu&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<div><b><b>PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/b><b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Bien que la politique de confidentialit\u00e9 soit r\u00e9glement\u00e9e dans la section \u00ab Politique de confidentialit\u00e9 \u00bb du site web <a href=\"http:\/\/www.lockersalicante.com\/\">www.lockersalicante.com,<\/a> les pr\u00e9sentes conditions stipulent ce qui suit :<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi organique 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques (la \u00ab LOPD \u00bb), nous vous informons que SITBACK MEDITERRANEA S.L., titulaire du num\u00e9ro d&rsquo;identification fiscale B54386883, sera responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles que vous fournissez dans le cadre du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es seront conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle entre SITBACK MEDITERRANEA S.L. et l&rsquo;utilisateur, puis seront conserv\u00e9es, sous forme bloqu\u00e9e, pendant le temps n\u00e9cessaire afin de respecter toutes les obligations l\u00e9gales applicables.<\/p>\n<p>La base juridique pour effectuer le traitement des donn\u00e9es susmentionn\u00e9es est l&rsquo;ex\u00e9cution et la gestion du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n<p>Le nom et le pr\u00e9nom, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et l&rsquo;adresse \u00e9lectronique fournis par l&rsquo;utilisateur seront transmis \u00e0 Drop Point Systems S.L.U. afin qu&rsquo;elle puisse g\u00e9rer la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Si vos donn\u00e9es personnelles devaient \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des fournisseurs tiers, SITBACK MEDITERRANEA S.L. signera le contrat de traitement des donn\u00e9es correspondant avec ces fournisseurs, afin de garantir que vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es par ces tiers conform\u00e9ment aux exigences et garanties de la LOPD.<\/p>\n<p>De m\u00eame, l&rsquo;utilisateur est inform\u00e9 que les donn\u00e9es faisant l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement par le biais de la vid\u00e9osurveillance seront trait\u00e9es aux fins qui ont motiv\u00e9 l&rsquo;installation de celle-ci et qui sont li\u00e9es \u00e0 la garantie de la s\u00e9curit\u00e9 des personnes, des biens et des installations.<\/p>\n<p>Les enregistrements susmentionn\u00e9s seront incorpor\u00e9s dans des fichiers appartenant \u00e0 SITBACK MEDITERRANEA S.L. ou \u00e0 des tiers autoris\u00e9s \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et pendant la dur\u00e9e l\u00e9galement \u00e9tablie, et ne seront c\u00e9d\u00e9s qu&rsquo;aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes (juges, tribunaux ou forces et corps de s\u00e9curit\u00e9) en cas de demande ou pour la d\u00e9fense des droits de SITBACK MEDITERRANEA S.L. ou des utilisateurs.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisateur peut exercer les droits suivants concernant ses donn\u00e9es personnelles : acc\u00e8s, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilit\u00e9 des donn\u00e9es et opposition.<\/p>\n<p>Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une communication \u00e9crite \u00e0 SITBACK MEDITERRANEA S.L., Av. Salamanca 8, bajo derecha, 03003 Alicante, ou \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique suivante : <a href=\"mailto:hola@lockersalicante.com\">hola@lockersalicante.com.<\/a><\/p>\n<p>L&rsquo;utilisateur a le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;Agence espagnole de protection des donn\u00e9es s&rsquo;il le juge opportun.<\/p>\n<div><b><b>JURIDICTION ET LOI APPLICABLE<\/b><b><\/b><\/b><\/div>\n<p>En cas de conflit ou de divergence dans l&rsquo;interpr\u00e9tation ou l&rsquo;application des pr\u00e9sentes conditions contractuelles, les tribunaux comp\u00e9tents pour conna\u00eetre de l&rsquo;affaire seront ceux pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de juridiction comp\u00e9tente, qui, dans le cas des consommateurs finaux, correspond au lieu d&rsquo;ex\u00e9cution de l&rsquo;obligation ou au domicile de l&rsquo;acheteur.<\/p>\n<p>Tout cela sans pr\u00e9judice du droit du client de saisir la commission d&rsquo;arbitrage de consommation de sa circonscription.<\/p>\n<p>Dans le cas d&rsquo;une vente r\u00e9alis\u00e9e par une entreprise, les deux parties se soumettent \u00e0 la loi espagnole et, renon\u00e7ant express\u00e9ment \u00e0 toute autre juridiction, aux tribunaux d&rsquo;Alicante (Espagne).<\/p>\n<div><b><b>ADRESSES DE CONTACT<\/b><b><\/b><\/b><\/div>\n<p>Si un utilisateur a des questions concernant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez vous adresser \u00e0 <a href=\"mailto:hola@lockersalicante.com\">hola@lockersalicante.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OBJET Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res r\u00e9gissent la location des consignes appartenant \u00e0 l&rsquo;entit\u00e9 SITBACK MEDITERRANEA S.L. via le site web www.lockersalicante.com, par WhatsApp, ainsi que de mani\u00e8re personnelle dans le local commercial de Lockers Alicante, situ\u00e9 dans la ville d&rsquo;Alicante, Av. Salamanca 8, rez-de-chauss\u00e9e droite, ainsi que leur utilisation. 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