Conditions de service
Les présentes conditions générales et particulières régissent la location des consignes appartenant à l’entité SITBACK MEDITERRANEA S.L. via le site web www.lockersalicante.com, par WhatsApp, ainsi que de manière personnelle dans le local commercial de Lockers Alicante, situé dans la ville d’Alicante, Av. Salamanca 8, rez-de-chaussée droite, ainsi que leur utilisation. De même, les présentes conditions régissent la relation contractuelle entre SITBACK MEDITERRANEA S.L. ( propriétaire des consignes LOCKERS ALICANTE) et l’utilisateur qui souscrit le service de consignes de LOCKERS ALICANTE.
Les parties seront désignées indifféremment sous les noms de LOCKERS ALICANTE ou SITBACK MEDITERRANEA S.L. et Utilisateur ou Client.
LOCKERS ALICANTE offre à ses utilisateurs la possibilité de louer n’importe lequel de ses casiers pour des périodes de jours calendaires (dans les horaires proposés par LOCKERS ALICANTE).
Quels types de consignes LOCKERS ALICANTE propose-t-il ? LOCKERS ALICANTE propose TROIS types de consignes :
- Casiers moyens (M), dont les dimensions sont de 560 mm x 440 mm x 290
- Ces casiers peuvent contenir environ 1 valise cabine ou deux petits sacs à dos.
- Grands casiers (L), dont les dimensions sont de 560 mm x 440 mm x 590 Ces casiers peuvent contenir environ 2 valises cabine ou leur équivalent en sacs à dos.
- Les casiers extra-larges (XL), dont les dimensions sont de 560 mm x 440 mm x 900 mm. Ces casiers peuvent contenir environ 4 valises cabine ou une très grande valise ou une grande valise et une valise cabine.
Dans les limites fixées dans le présent document (voir la section Limites d’utilisation des casiers), un utilisateur peut mettre les bagages de son choix dans le ou les casiers loués.
Il est possible de le savoir en accédant au site web www.lockersalicante.com et en effectuant une réservation.
L’utilisateur peut louer un casier pour une durée de 6 heures ou entre 1 jour minimum et 30 jours calendaires maximum, cette période devant s’inscrire dans les mois d’ouverture de l’établissement.
Le service de location de chaque casier sera accessible aux heures indiquées dans le local commercial, tous les jours de la semaine, 365 jours par an, de 00h00 à 23h59. En dehors des heures indiquées, il ne sera pas possible d’accéder aux casiers, car le local où ils se trouvent restera fermé pour des raisons de sécurité et d’entretien.
Non. Une fois les bagages déposés par l’utilisateur, celui-ci peut accéder au casier autant de fois qu’il le souhaite, mais il doit toujours le laisser fermé et vide à la fin de la période de location.
Les prix applicables à chaque produit sont ceux indiqués sur le site web au moment de l’achat. Les prix finaux indiqués sur le site web incluent la TVA et se réfèrent à la location d’un casier (selon sa taille) par jour calendaire (le jour calendaire de Lockers correspond à la période comprise entre 8h00 et 7h59 le lendemain).
S’il y a une offre, celle-ci sera dûment signalée et identifiée comme telle, en indiquant clairement le prix précédent et le prix de l’offre.
LOCKERS ALICANTE se réserve le droit d’apporter à tout moment et sans préavis les modifications qu’il juge opportunes au site web et au local commercial, et peut mettre à jour quotidiennement les produits et services en fonction du marché.
Les achats peuvent être réglés par l’un des moyens indiqués sur le site web au moment de la réservation, notamment par carte de crédit ou de débit. Toutefois, si le personnel de LOCKERS ALICANTE est présent dans le local commercial, les paiements peuvent être effectués en espèces, par Bizum ou par carte.
Les consignes proposées par LOCKERS ALICANTE sont entièrement automatiques.
Les réservations de casiers peuvent être effectuées via le site web www.lockersalicante.com.
L’utilisateur doit se rendre sur le site web www.lockersalicante.com et aller dans la section réservations. Dans cette section, il doit sélectionner la période de réservation, la taille et le nombre de casiers. Il doit également saisir son nom et prénom, son adresse e-mail et son numéro de téléphone portable.
Une fois les présentes conditions acceptées, le paiement par carte effectué et la réservation finalisée, l’utilisateur recevra par e-mail à l’adresseno-reply@lockersalicante.com et/ou par SMS sur son téléphone portable la confirmation de la réservation effectuée, le numéro du ou des casiers réservés et son code de sécurité pour accéder au local et à son ou ses casiers.
Le jour de la réservation, l’utilisateur devra saisir sur le clavier tactile situé à côté de la porte d’entrée principale le code qui lui a été envoyé par e-mail depuis no-reply@lockersalicante.com et/ou par SMS lors de la réservation. Si le code est correct, la porte principale s’ouvrira et l’utilisateur pourra accéder au local commercial.
Une fois à l’intérieur du local commercial, l’utilisateur devra se diriger vers l’écran tactile situé sur l’un des casiers et saisir à nouveau le code de la réservation. Si le code est correct, le casier réservé s’ouvrira automatiquement.
Par conséquent, l’utilisateur ne pourra accéder à son casier qu’à l’aide du code de sécurité fourni par e-mail à l’adresseno-reply@lockersalicante.com et/ou par SMS envoyé au numéro de téléphone fourni au moment de la réservation. Pour cette raison, SITBACK MEDITERRANEA S.L. ne peut être tenue responsable si l’utilisateur saisit incorrectement ces informations lors de la réservation et ne reçoit pas le code de sécurité pour des raisons imputables à l’utilisateur.
Une fois le numéro de réservation saisi sur l’écran tactile confirmé, le casier attribué s’ouvrira automatiquement et l’utilisateur pourra y déposer ses bagages ou autres objets autorisés. Il devra le refermer à chaque fois qu’il l’ouvrira, même lorsqu’il retirera définitivement ses effets personnels.
Lorsque l’utilisateur souhaite ouvrir le casier pour quelque raison que ce soit, le système lui demandera, via l’écran tactile situé dans le local commercial, s’il souhaite l’ouvrir et poursuivre la réservation (par exemple, parce qu’il a oublié de retirer ou d’introduire un bagage) ou s’il souhaite l’ouvrir pour le vider et mettre fin à la réservation.
Si l’utilisateur souhaite mettre fin à la réservation, il doit sélectionner l’option permettant d’ouvrir le casier pour le vider et mettre fin à la réservation. Une fois le casier vidé, il doit le laisser fermé afin qu’un autre utilisateur puisse le réserver.
Si l’utilisateur coche l’option permettant d’ouvrir le casier pour le vider et terminer la réservation, le système déverrouillera automatiquement ce casier afin qu’il puisse être réservé par d’autres utilisateurs.
Si l’utilisateur a laissé des bagages ou des objets dans le casier, SITBACK MEDITERRANEA S.L. ne sera pas responsable de ce que le nouvel utilisateur du casier fera des bagages laissés par l’utilisateur précédent dans le casier.
En cas de panne, de blocage ou de tout autre type d’incident technique lors de l’utilisation du casier, pendant les heures d’ouverture, l’utilisateur peut contacter le service d’assistance de LOCKERS ALICANTE en écrivant au numéro WhatsApp +34 652 096 704. Ce numéro WhatsApp ne traite pas seulement les incidents techniques ou les pannes, mais aussi toute autre question relative à l’utilisation du casier.
Il peut annuler sa réservation à condition de le faire 24 heures avant la date et l’heure de début de sa réservation. Pour les remboursements, veuillez noter que LOCKERS ALICANTE déduira la commission facturée par la plateforme de paiement plus 1 € pour les frais de gestion.
Si l’utilisateur souhaite modifier sa réservation une fois celle-ci effectuée, il doit le signaler en écrivant au numéro WhatsApp +34 652 096 704.
L’achat des produits doit être effectué via le site web www.lockersalicante.com et implique l’acceptation totale de chacune des présentes conditions générales et particulières telles qu’elles apparaissent à ce moment-là sur le lien figurant sur le site web lui-même, sans que les modifications qui pourraient être apportées ultérieurement aux clauses des conditions générales ne soient applicables.
Dès l’acceptation, l’utilisateur acquiert le statut de client de LOCKERS ALICANTE tel que décrit dans les présentes Conditions générales et particulières. Tout produit ou service proposé ultérieurement par LOCKERS ALICANTE fera l’objet d’un nouveau contrat.
Si le client souhaite lire plus attentivement les Conditions générales, il peut les consulter sur le site web.
LOCKERS ALICANTE vous informe qu’elle archive les documents électroniques dans lesquels les achats sont formalisés.
Pour pouvoir louer les casiers LOCKERS ALICANTE, il est indispensable de remplir les conditions suivantes :
- Être âgé de 16 ans révolus.
- Remplir les informations nécessaires pour effectuer la réservation et le
- Accepter les présentes conditions générales de location du service et d’utilisation des casiers.
L’utilisateur devra conserver le code qui lui sera envoyé à l’adresse e-mail et/ou sur le téléphone portable fournis par LOCKERS ALICANTE, car celui-ci sera indispensable pour pouvoir entrer dans le local commercial, ouvrir le casier et retirer ses bagages.
Le service prendra fin lorsque l’utilisateur sélectionnera sur l’écran tactile l’option d’ouverture du casier pour partir définitivement. Dans ce cas, l’utilisateur devra retirer tous les bagages du casier et le laisser fermé.
Si l’utilisateur a laissé des bagages ou des objets à l’intérieur du casier, SITBACK MEDITERRANEA
S.L. ne sera pas responsable de ce que le nouvel utilisateur du casier fera avec les bagages laissés par l’utilisateur précédent dans le casier.
De même, l’utilisateur peut envoyer un e-mail àhola@lockersalicante.com avec les détails de sa réservation, si l’objet oublié est retrouvé ; LOCKERS ALICANTE le contactera et l’enverra à l’adresse indiquée par l’utilisateur, qui devra prendre en charge tous les frais d’expédition, qui devront être payés à l’avance sur notre compte bancaire.
En souscrivant aux services de location de consignes de LOCKERS ALICANTE, l’utilisateur s’engage, en particulier et sans limitation :
- À utiliser les consignes dans le seul but d’y déposer des biens lui appartenant, qu’il doit entreposer temporairement dans un endroit sûr.
- À utiliser les consignes avec diligence et, en particulier, à s’assurer que la consigne est correctement fermée lorsque l’utilisateur quitte les lieux (après y avoir déposé ou retiré ses bagages). Dans le cas où l’utilisateur laisserait son casier ouvert avec ses effets personnels à l’intérieur, SITBACK MEDITERRANEA S.L. ne sera pas responsable de leur perte, vol ou détérioration.
- À ne pas utiliser les consignes à des fins illégales ou non autorisées. En particulier, l’utilisateur s’engage à ne pas stocker d’objets dont la simple détention ou le trafic est illégal (tels que des objets volés, des drogues, du matériel pornographique ou, de quelque manière que ce soit, dégradant pour l’être humain, etc.).
- Ne pas déposer de biens dont la détention nécessite une licence sans cette licence ou autorisation (tels que des armes).
- Ne pas déposer dans les consignes tout type de matériel polluant ou dangereux (tels que des objets inflammables ou des substances dangereuses).
- Ne pas utiliser les consignes pour y déposer des animaux ou tout autre être vivant ou mort.
- Ne pas déposer dans les consignes de la nourriture, sauf s’il s’agit de nourriture emballée qui ne peut pas se renverser, tacher les casiers ou produire des odeurs de quelque nature que ce soit dans les locaux de LOCKERS ALICANTE.
- Ne pas communiquer votre code de sécurité à un tiers, en étant pleinement responsable du non-respect de cette obligation et de ses conséquences. Le code de réservation est personnel et non transférable et ne peut être utilisé que par la personne titulaire de la réservation. Il ne peut être transféré à un tiers lorsque le titulaire de la réservation vient retirer ses effets personnels du local commercial.
- Ne pas utiliser les consignes pour y déposer des biens qui doivent être récupérés par un tiers. Les consignes ne doivent pas être utilisées comme moyen de trafic de biens entre Il s’agit d’une utilisation non autorisée par LOCKERS ALICANTE.
- Accéder au local et y rester uniquement dans le but d’accéder au casier loué et uniquement pour effectuer une action ponctuelle en rapport avec les colis qui y sont déposés. L’utilisateur ne peut rester dans le local plus longtemps que le strict nécessaire.
- Ne pas manger ni boire à l’intérieur des
- Retirer les bagages déposés dans le ou les casiers loués à la fin de la
- À laisser les casiers, à la fin du service, dans le même état que celui dans lequel vous les avez trouvés et, en particulier, à signaler à LOCKERS ALICANTE via WhatsApp +34 652 096 704 tout incident rencontré par l’utilisateur lors de l’utilisation des casiers ou concernant leur état.
- À ne pas prendre de photos ou de vidéos à l’intérieur des locaux de LOCKERS ALICANTE (à l’exception de celles nécessaires pour enregistrer le numéro de réservation/sécurité) et, en particulier et sans limitation, à ne pas prendre de photos ou d’enregistrements des mécanismes de sécurité des locaux.
- Ne pas mettre dans les consignes de l’argent, des bijoux, des appareils technologiques (tablettes, ordinateurs, téléviseurs, etc.) ou des biens de valeur particulière, la décision de l’utilisateur d’utiliser les consignes louées pour stocker ce type de biens de valeur particulière relevant de sa seule et exclusive responsabilité.
- À payer le prix du casier avec une carte de crédit/débit dont il est titulaire ou avec l’autorisation de son titulaire.
L’utilisateur doit indemniser SITBACK MEDITERRANEA S.L. pour les dommages résultant du non- respect de ses obligations découlant du présent contrat, tant celles énoncées dans la clause précédente que celles spécifiées dans les autres clauses du présent contrat et celles qui en découlent.
Le non-respect de l’une de ces conditions peut entraîner le retrait ou l’annulation des services par LOCKERS ALICANTE sans préavis au client et sans que cela donne droit à une quelconque indemnisation.
De même, en cas de non-respect de la durée de location, de non-respect de l’utilisation appropriée des consignes et de dommages causés aux consignes par les utilisateurs, les dispositions suivantes s’appliquent :
Si l’utilisateur ne retire pas ses bagages des consignes dans le délai de location, les règles suivantes s’appliqueront en fonction du cas concerné :
- Si l’utilisateur ne répond pas au contact et ne retire pas les colis dans un délai de 20 jours calendaires (inclus) à compter de la fin de la location : Dans ce cas, les colis resteront dans le casier loué, SITBACK MEDITERRANEA S.L. se réservant le droit de les retirer et de les placer ailleurs. Pour chaque jour écoulé depuis l’expiration de la location sans que les bagages aient été retirés par l’utilisateur, jusqu’à leur retrait par l’utilisateur, un montant équivalent au prix de la consigne non retirée sera facturé par jour, indépendamment du droit de SITBACK MEDITERRANEA S.L. de réclamer les dommages et intérêts effectivement subis.
- SITBACK MEDITERRANEA L. se réserve le droit de retenir les colis jusqu’au paiement intégral par l’Utilisateur du montant dû.
- De même, si l’utilisateur demande le retour des colis par envoi, le coût du retour sera pris en charge à 100 % par l’utilisateur et SITBACK MEDITERRANEA
S.L. n’assumera aucun risque lié au transport des colis.
- Si l’utilisateur demande l’envoi, les frais de transport seront payés, avant l’envoi, par l’utilisateur. Dans ce cas, SITBACK MEDITERRANEA S.L. facturera un montant de 300 euros plus TVA pour le service rendu consistant à gérer l’enlèvement et la livraison des marchandises à la société de SITBACK MEDITERRANEA S.L. se réserve le droit de retenir les colis jusqu’au paiement intégral par l’utilisateur du montant dû.
- À l’expiration d’un délai de 21 jours calendaires (inclus) à compter de la fin de la période de location, si l’utilisateur n’a pas réclamé la restitution des colis, les biens seront considérés comme abandonnés par l’utilisateur à tous égards.
Le cas échéant, SITBACK MEDITERRANEA S.L. pourra en disposer comme elle le jugera opportun ou convenable, en fonction du type de biens abandonnés, sans aucune indemnité pour SITBACK MEDITERRANEA S.L.
SITBACK MEDITERRANEA S.L. se réserve le droit de retirer tout objet qui ne respecte pas les règles d’utilisation des consignes et qui est considéré comme un objet interdit. Le cas échéant, SITBACK MEDITERRANEA S.L. sera autorisée à appeler la police ou l’autorité compétente et à signaler le comportement, ainsi qu’à retirer les objets interdits en leur donnant la sortie qu’elle juge appropriée ou convenable, sans aucune indemnité pour SITBACK MEDITERRANEA S.L.
L’utilisateur sera responsable des objets qu’il place dans les consignes.
Dans tous les cas, le retrait des colis interdits entraînera une pénalité de 300 euros, pénalité qui n’exclura pas l’obligation pour l’utilisateur fautif d’indemniser SITBACK MEDITERRANEA S.L. en lui donnant la sortie qu’elle juge appropriée ou convenable, selon le type de biens abandonnés, sans aucune indemnité pour SITBACK MEDITERRANEA S.L. pour les dommages et préjudices effectivement causés.
L’utilisateur sera entièrement responsable des dommages ou détériorations qu’il pourrait causer aux consignes par une utilisation abusive ou inappropriée et dans les locaux commerciaux. Le cas échéant, l’utilisateur devra indemniser SITBACK MEDITERRANEA S.L. pour les dommages physiques causés à la ou aux consignes et/ou aux locaux commerciaux, ainsi que pour le manque à gagner.
En particulier et sans limitation, l’utilisateur responsable du préjudice devra verser à SITBACK MEDITERRANEA S.L. une pénalité correspondant au loyer journalier pour chaque jour où le casier reste inutilisable, fixée à 100 € par jour, ainsi que le coût de la réparation ou du remplacement, qui est quantifié en cas de remplacement à 1 000 €, ceci indépendamment des dommages et intérêts qui pourraient être prouvés s’ils étaient plus importants.
Les dommages que l’utilisateur pourrait causer aux locaux en raison d’une utilisation abusive ou inappropriée seront sanctionnés par une pénalité minimale de 400 €, ce montant pouvant être augmenté jusqu’à concurrence du montant que SITBACK MEDITERRANEA S.L. pourra justifier pour les dommages causés.
Les pénalités détaillées dans la présente section seront payées par l’utilisateur avec le même moyen de paiement que celui utilisé par l’utilisateur lors de la souscription du service ou par virement bancaire sur le compte indiqué par SITBACK MEDITERRANEA S.L. si l’utilisateur en fait la demande. L’utilisateur accepte expressément que SITBACK MEDITERRANEA S.L. procède au recouvrement des montants fixés dans la présente section en utilisant la carte ou le moyen de paiement de l’utilisateur lors de la souscription du service et lui présente, si l’utilisateur le demande, le détail des frais engagés et des pénalités appliquées.
SITBACK MEDITERRANEA S.L. s’engage à maintenir actif le service de consignes et à mettre à la disposition de l’utilisateur, pendant la durée du contrat, la ou les consignes souscrites par l’utilisateur en bon état d’utilisation.
De même, SITBACK MEDITERRANEA S.L. s’engage à résoudre dans les plus brefs délais tout incident pouvant survenir lors de l’utilisation des consignes.
SITBACK MEDITERRANEA S.L. propose un service de location d’espace dans des consignes et n’est pas responsable de la garde des colis. L’utilisateur est seul responsable des biens qu’il place dans les consignes louées.
Le cas échéant, l’utilisateur devra porter plainte auprès des autorités compétentes en cas de vol, de perte ou de détérioration des colis entreposés, pour quelque raison que ce soit.
SITBACK MEDITERRANEA S.L. offre un service de vidéosurveillance 24 heures sur 24, 365 jours par an, que l’utilisateur accepte expressément. Par conséquent, si les autorités compétentes ont besoin de l’enregistrement en question, SITBACK MEDITERRANEA S.L. le leur transmettra dans les plus brefs délais.
Ne seront pas considérés comme clients de SITBACK MEDITERRANEA S.L. et ne seront donc pas soumis aux présentes conditions générales et particulières de contrat les utilisateurs qui n’auront pas réservé leur casier par les moyens proposés par SITBACK MEDITERRANEA S.L. (site web ou dans le local commercial lui-même, à l’aide du logiciel fourni à cet effet).
En particulier, ne seront pas considérés comme clients de SITBACK MEDITERRANEA S.L. :
- Les personnes qui acceptent le code de réservation fourni par un autre utilisateur, soit parce que cet utilisateur quitte le casier, soit pour le partager.
- Les personnes qui laissent leurs bagages dans un casier ouvert sans avoir réservé au préalable et qui n’appellent pas SITBACK MEDITERRANEA S.L. pour tenter de résoudre cette erreur.
- Les personnes qui laissent leurs bagages en dehors des casiers prévus à cet
- Les personnes qui se trouvent dans les locaux à des fins autres que la réservation et l’utilisation d’un casier.
Si l’utilisateur estime avoir des raisons de déposer une réclamation, il peut le faire en envoyant un courrier électronique àhola@lockersalicante.com . SITBACK MEDITERRANEA S.L. s’efforcera de résoudre l’incident et de trouver une solution satisfaisante pour les parties.
Si l’utilisateur n’est pas satisfait de la réponse de SITBACK MEDITERRANEA S.L., il a la possibilité de présenter un formulaire de réclamation auprès des autorités de consommation de la Communauté d’Alicante. Les informations et le formulaire correspondant peuvent être obtenus en cliquant ICI.
La langue dans laquelle le contrat entre SITBACK MEDITERRANEA S.L. et le client sera conclu est l’espagnol, même si le client a choisi sur l’écran tactile une autre langue disponible pour naviguer sur celui-ci.
Les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur les œuvres, marques, logos et tout autre élément susceptible d’être protégé, contenus sur le site web et dans les locaux commerciaux de LOCKERS ALICANTE, appartiennent exclusivement à LOCKERS ALICANTE ou à des tiers qui ont autorisé leur inclusion sur le site web et/ou dans les locaux commerciaux. La reproduction, la distribution, la commercialisation ou la transformation non autorisées de ces œuvres, marques, logos, etc. constituent une violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle de LOCKERS ALICANTE ou de leur propriétaire, et peuvent donner lieu à l’exercice de toutes les actions judiciaires ou extrajudiciaires qui leur reviennent dans l’exercice de leurs droits.
De même, les informations auxquelles le client peut accéder via le site web et l’écran tactile situé dans le local commercial peuvent être protégées par des droits de propriété industrielle, intellectuelle ou autres. LOCKERS ALICANTE ne sera en aucun cas et sous aucun prétexte responsable des violations de ces droits que vous pourriez commettre en tant qu’utilisateur.
Bien que la politique de confidentialité soit réglementée dans la section « Politique de confidentialité » du site web www.lockersalicante.com, les présentes conditions stipulent ce qui suit :
Conformément à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (la « LOPD »), nous vous informons que SITBACK MEDITERRANEA S.L., titulaire du numéro d’identification fiscale B54386883, sera responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez dans le cadre du présent contrat.
Les données personnelles traitées seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle entre SITBACK MEDITERRANEA S.L. et l’utilisateur, puis seront conservées, sous forme bloquée, pendant le temps nécessaire afin de respecter toutes les obligations légales applicables.
La base juridique pour effectuer le traitement des données susmentionnées est l’exécution et la gestion du présent contrat.
Le nom et le prénom, le numéro de téléphone et l’adresse électronique fournis par l’utilisateur seront transmis à Drop Point Systems S.L.U. afin qu’elle puisse gérer la réservation.
Si vos données personnelles devaient également être communiquées à des fournisseurs tiers, SITBACK MEDITERRANEA S.L. signera le contrat de traitement des données correspondant avec ces fournisseurs, afin de garantir que vos données personnelles sont traitées par ces tiers conformément aux exigences et garanties de la LOPD.
De même, l’utilisateur est informé que les données faisant l’objet d’un traitement par le biais de la vidéosurveillance seront traitées aux fins qui ont motivé l’installation de celle-ci et qui sont liées à la garantie de la sécurité des personnes, des biens et des installations.
Les enregistrements susmentionnés seront incorporés dans des fichiers appartenant à SITBACK MEDITERRANEA S.L. ou à des tiers autorisés à des fins de sécurité et pendant la durée légalement établie, et ne seront cédés qu’aux autorités compétentes (juges, tribunaux ou forces et corps de sécurité) en cas de demande ou pour la défense des droits de SITBACK MEDITERRANEA S.L. ou des utilisateurs.
L’utilisateur peut exercer les droits suivants concernant ses données personnelles : accès, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et opposition.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une communication écrite à SITBACK MEDITERRANEA S.L., Av. Salamanca 8, bajo derecha, 03003 Alicante, ou à l’adresse électronique suivante : hola@lockersalicante.com.
L’utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données s’il le juge opportun.
En cas de conflit ou de divergence dans l’interprétation ou l’application des présentes conditions contractuelles, les tribunaux compétents pour connaître de l’affaire seront ceux prévus par la réglementation applicable en matière de juridiction compétente, qui, dans le cas des consommateurs finaux, correspond au lieu d’exécution de l’obligation ou au domicile de l’acheteur.
Tout cela sans préjudice du droit du client de saisir la commission d’arbitrage de consommation de sa circonscription.
Dans le cas d’une vente réalisée par une entreprise, les deux parties se soumettent à la loi espagnole et, renonçant expressément à toute autre juridiction, aux tribunaux d’Alicante (Espagne).
Si un utilisateur a des questions concernant les présentes conditions générales, veuillez vous adresser à hola@lockersalicante.com