Política de Privacidad
- INTRODUCCIÓN
En la presente Política de Privacidad le facilitamos la información sobre el uso que se realice de sus datos personales en su condición de usuario en la prestación del servicio de consigna de equipaje a través de los Community Lockers puestos a su disposición (en adelante, el “Servicio”).
- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
- Sociedad responsable: SITBACK MEDITERRANEA S.L.
- I.F.: B54386883
- Dirección: Avenida Salamanca, 8, bajo, derecha, 03003, Alicante.
- ¿QUÉ DATOS PERSONALES SE TRATAN?
- Datos identificativos y bancarios (por ejemplo, nombre, apellidos, correo electrónico, nº de la tarjeta de crédito, etc.)
- Información sobre el uso que se hace del Servicio (fechas y horas en las que se accede a la plataforma, nº de veces que se hace uso de las Community Locker, tiempo que permanecen ocupadas las Community Lockers, etc).
- Datos sobre posibles incidencias que haya podido tener.
Cuando se solicita que proporcione sus datos personales están marcados algunos campos como obligatorios, ya que son necesarios para poder prestarle el Servicio.
- ¿CON QUÉ FINALIDAD SE TRATAN SUS DATOS PERSONALES?
Se tratarán sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Para gestionar su contratación del Servicio a través de la plataforma.
- Para prestarle el Servicio.
- Para atender las solicitudes o incidencias que comunique a través del canal de atención al cliente.
- Para mejorar el Servicio que le proporcionamos.
- ¿CON QUÉ LEGITIMACIÓN SE TRATAN SUS DATOS PERSONALES?
La base legal que nos permite tratar sus datos personales depende de la finalidad para la que los tratemos, según se detalla a continuación:
FINALIDAD | BASE LEGITIMADORA | RGPD |
1) Gestionar su contratación del servicio | Para la ejecución de la prestación del servicio | Art. 6.1.a) |
2) Prestar el Servicio | ||
3) Atención al cliente | En base al interés legítimo | Art. 6.1.f) |
4) Mejorar el Servicio | En base al interés legítimo | Art. 6.1.f) |
- ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE USARÁN SUS DATOS PERSONALES?
Se mantendrán sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, y, posteriormente, durante el periodo que resulte necesario para poder cubrir eventuales responsabilidades o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. No obstante, podrás solicitar la eliminación de sus datos, y en caso de resultar aplicables dichos plazos legales de conservación, se mantendrán bloqueados durante el tiempo que la normativa establezca.
Se tratarán sus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.
- ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁN SUS DATOS PERSONALES
Para poder cumplir con las finalidades indicadas en la presente política de privacidad es necesario que se de acceso a sus datos personales a terceras partes que prestan apoyo en el Servicio, como son proveedores de servicios tecnológicos, etc., con quienes están firmados los correspondientes contratos de encargado de tratamiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para prestar el Servicio y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que se preservan en esta Política de Privacidad.
- ¿QUÉ DERECHOS TIENE CUANDO FACILITA SUS DATOS PERSONALES?
En todo caso, tiene derecho a:
Derecho | Contenido |
Acceso | Derecho a obtener confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernen y a acceder a los mismos. |
Rectificación | Derecho a que se respete la exactitud de los datos, a corregirlos, completarlos o actualizarlos. |
Supresión | Derecho a solicitar la supresión de los datos y a que estos no sean objeto de tratamiento, si se cumplen los requisitos. |
Oposición | Derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales. |
Limitación del tratamiento | Derecho a limitar el tratamiento a los datos cuando se den determinados requisitos. |
Portabilidad | Derecho a recibir los datos personales y a transmitirlos a un tercero para su tratamiento. |
No ser objeto de decisiones individuales automatizadas | Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de automatizado de los datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte de forma significativa. |
Revocación del consentimiento | Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento previamente otorgado. |
Podrá ejercitar los derechos mencionados en este apartado a través del siguiente correo electrónico: hola@lockersalicante.com
En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en esta materia, la Agencia Española de Protección de Datos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid o a través de la web: https://www.agpd.es.
- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que se modifique la información contenida en esta Política de Privacidad cuando se estime conveniente. En caso de que se haga, le será notificado a través de la Plataforma o por comunicación a su dirección de correo electrónico.
